How it works:
1
Completion of the Online Questionnaire:
Complete a brief questionnaire about your well-being and health history so that we can better understand your situation.
2
Personalised Medical Assessment
Our medical team will carefully analyse the information provided, offering professional guidance and ensuring that all recommendations follow safety standards.
3
Making documentation available for processing electronically
After the review, we will make the appropriate documentation available to you electronically, which you can use as directed by a healthcare professional.
Who this consultation is for
Indicado para acne ligeiro: pontos negros/brancos, poucas borbulhas inflamadas (<10), lesões na face, sem nódulos, quistos ou cicatrizes. Idade mínima: 12 anos.
Como funciona?
- Responda ao questionário clínico (~5 minutos)
- Envie 4 fotografias da face (frente, perfis e aproximação)
- Receba avaliação médica com diagnóstico e plano de tratamento
- Receba prescrição eletrónica e relatório clínico
- Reavaliação incluída a 8–12 semanas
O que está incluído?
- Avaliação clínica por médico habilitado
- Diagnóstico e plano de tratamento personalizado
- Prescrição eletrónica (quando indicada)
- Relatório clínico detalhado
- Material educativo sobre cuidados com a pele
- Uma reavaliação de seguimento (8–12 semanas)
Para quem NÃO é este serviço?
Acne com nódulos, quistos ou cicatrizes; acne extensa; falência terapêutica ≥3 meses; grávidas; necessidade de isotretinoína ou antibióticos orais. Se o médico considerar que a teleconsulta não é adequada, será reembolsado.Segurança e privacidade
- Médicos com cédula OM válida
- Verificação de identidade obrigatória
- Dados protegidos (RGPD)
- Plataforma registada na ERS