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Saúde Simples, para Todos

Consulta Médica Telefónica

Cuidados de Saúde ao Alcance de uma Chamada

Marcar consulta

Consulta médica realizada por chamada telefónica. Diagnóstico, tratamento e orientação personalizada para diversas condições de saúde, sem sair de casa.

Consulta Médica Telefónica - Médico ao Telefone

Personalizado

Partilhe os seus sintomas e preocupações com um médico qualificado, que irá criar um plano de cuidados adaptado às suas necessidades e condições específicas.

€

Preço Consulta

29€

Como funciona:

1

Agendamento da consulta telefónica

Defina o dia e a hora em que pretende ser contactado, por um dos nossos médicos, e efetue o pagamento.

2

Análise Médica Online

Durante a consulta, o médico irá discutir os seus sintomas, preocupações e histórico de saúde.

3

Plano de Tratamento e Orientações

Poderá ser definido um plano de cuidados individualizado, que poderá incluir orientações clínicas, pedidos de exames complementares, referenciação para outras especialidades ou outras indicações consideradas adequadas pelo médico.

Que tipo de condições podemos tratar?

Na Médico na Net, tratamos diversas condições comuns que não requerem um exame físico presencial. Eis alguns exemplos:

  • Tosse e constipações
  • Dor de garganta
  • Problemas gastrointestinais
  • Infeções urinárias em mulheres (não grávidas)
  • Problemas de pele e dos olhos
  • Ansiedade ou depressão leve a moderada
  • Dores nas articulações ou nas costas
  • Condições médicas estáveis, como diabetes, disfunções da tiroide, hipertensão e colesterol elevado

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quando posso falar com o médico?

Todos os dias, incluindo fins-de-semana e feriados, das 9h às 20h.

O nosso Médico irá discutir as suas preocupações e sintomas. Será fornecido um plano para si, que pode incluir uma receita médica, uma requisição para avaliações/investigações adicionais, referenciações para outras especialidades ou um atestado médico.

Escolha uma hora e data que lhe seja conveniente. Irá receber uma confirmação por e-mail com um link para aceder à sua consulta por vídeo. Enviaremos um lembrete por e-mail 1 hora antes da hora da sua consulta e 3 lembretes subsequentes por SMS (30 minutos antes da consulta, 15 minutos antes e 1 minuto antes). Clique no link e o seu Médico irá entrar na hora designada.

Como não somos capazes de realizar um exame físico, não podemos gerir com segurança certas condições, como por exemplo:

  • Problemas nos ouvidos
  • Caroços/massas testiculares ou início súbito de dor testicular grave.
  • Caroços/tumefações mamárias.
  • Infeções urinárias em crianças (<16 anos), homens e mulheres grávidas.
  • Crianças com menos de 1 ano de idade com uma temperatura superior a 38 graus.
  • Pode haver outras situações em que não seja seguro para nós gerir a sua condição através de uma consulta por vídeo GP online. Se esse for o caso, os nossos médicos explicarão o motivo e discutirão as suas opções consigo.

Gestão de problemas de saúde mental:

  • Se os seus sintomas atuais não forem adequados para serem geridos online de forma apropriada e segura, o nosso médico poderá aconselhar a que consulte o seu Médico de Família ou Psiquiatra para acompanhamento. Temos um grande número de Médicos no nosso serviço, por isso pode ver um médico diferente cada vez que aceder, o que significa que a continuidade de cuidados poderá ser difícil de garantir. Não somos capazes de gerir/avaliar problemas de saúde mental em pacientes com menos de 18 anos.

Sim, podemos fornecer referenciações para Serviços de Urgência e/ou especialistas hospitalares. Também podemos fornecer referenciações para exames, como, análises, raios-X, ecografias, ressonâncias magnéticas, Densitometrias, TAC ou outros. Estas requisições estão, naturalmente, sujeitas a adequação clínica.

Sim. Podemos fornecer atestados médicos para as mais variadas funções, incluindo atestados médicos de assistência familiar. No entanto, não podemos fornecer atestados médicos retrospetivos – estes só podem ser emitidos se um paciente tiver sido examinado após 48 horas do início dos sintomas ou se a documentação médica apropriada for fornecida. Os pedidos de atestados médicos são tratados caso a caso. É possível que os nossos médicos não possam ajudar com todos os pedidos de atestados médicos, uma vez que pode ser necessária uma consulta presencial.

Sim, podemos emitir receitas médicas para a maioria dos medicamentos de rotina.

No entanto, em virtude de sermos um serviço exclusivamente online e, de acordo com a nossa política de prescrição, os nossos médicos podem não prescrever algumas classes terapêuticas.

Se tiver alguma questão, por favor use o nosso chat para mais esclarecimentos.

Os nossos Médicos podem tratá-lo(a) a si ou uma criança sob os seus cuidados.

Se estiver a marcar uma consulta para uma criança, tanto você como a criança têm de estar presentes fisicamente e visíveis durante toda a consulta. Não pode marcar uma consulta com o Médico na Net para outro adulto. O nosso serviço considera um adulto como qualquer pessoa com 18 anos ou mais.

Podemos gerir algumas condições comuns em mulheres grávidas que não estejam relacionadas com a gravidez. Poderá ser solicitada a consultar o seu Médico se um exame físico for considerado clinicamente apropriado. Se estiver preocupada com a diminuição dos movimentos do bebé ou se estiver a sangrar, contacte imediatamente o seu Médico, 112 ou o SNS24. O mesmo se aplica em caso de achar que tem uma infeção urinária. Uma análise de urina é essencial.

Se você ou a sua criança estiverem numa situação de emergência médica, deve contactar os Serviços de Emergência pelo 112 imediatamente. Por exemple, em situações de:

  • Dor torácica intensa.
  • Dificuldades respiratórias graves.
  • Dor abdominal intensa.
  • Início súbito de dor de cabeça grave ou incapacitante.
  • Fraqueza súbita em qualquer parte do corpo.
  • Perda súbita de visão.
  • Hemorragia profusa.
  • Início súbito de confusão, ou sonolência.

Se estiver preocupado com o estado de saúde da sua criança e ela estiver visivelmente doente ou aparecer uma erupção cutânea de cor purpura ou vermelha, pressione firmemente o lado de um copo contra a pele dela. Se conseguir ver a erupção através do copo, a criança pode ter uma sepsis (infeção na corrente sanguínea), que é uma emergência. Procure assistência médica imediatamente no Serviço de Urgência mais próximo e/ou ligue para o 112.

Recomendamos que contacte o seu Médico habitual, um membro da família ou um amigo de confiança. Alternativamente, pode entrar em contato com o 112 ou SNS 24.

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Estamos comprometidos em oferecer saúde acessível e rápida para todos, onde e quando precisar.

O Médico na Net é dedicado a apresentar um serviço de saúde confiável, seguro e devidamente regulamentado. Somos uma marca da HH AREA Lda, NIF 517112370, com o nº de registo na ERS 169767 e registo do estabelecimento prestador de cuidados de saúde E169767.

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Dra. Alexandra Azevedo

Formação: Universidade de Barcelona
Nº ordem dos médicos: 71409

Biografia

A Dra. Alexandra Azevedo formou-se em Medicina na Universidade de Barcelona em 2015, onde posteriormente se especializou em Medicina Geral e Familiar. Durante a sua formação, desenvolveu um forte interesse pela abordagem à dor crónica, tendo realizado um mestrado integrado em Medicina e Cirurgia com investigação na Clínica no controlo da Dor. A sua experiência profissional inclui vários anos de prática clínica em Espanha, nomeadamente na Catalunha, onde teve contacto com uma grande diversidade de patologias e desafios, tanto na urgência, como nos cuidados de saúde primários.

Atualmente, exerce como médica de família na ULS Braga. Já integrou a equipa da urgência médico-cirúrgica do Hospital de Vila Nova de Famalicão e já colaborou como professora convidada na Escola Superior de Enfermagem da Universidade do Minho, lecionando anatomia e fisiologia do sistema circulatório, respiratório e digestivo.

Os seus principais interesses clínicos incluem a urgência médica, a dor crónica, a depressão e a ansiedade, bem como a medicina preventiva e o controlo de fatores de risco vasculares. Dedica-se também à consulta antitabágica e à consulta de perda de peso, ajudando os seus pacientes a adotar hábitos de vida mais saudáveis. A sua abordagem ao cuidado baseia-se numa visão holística, considerando a saúde como um equilíbrio entre o bem-estar físico e psicológico.

A Dra. Alexandra distingue-se pelo seu humanismo e pela capacidade de oferecer soluções rápidas e eficazes para problemas menores, garantindo que os seus pacientes se sintam bem acompanhados. No Médico na Net, vê uma oportunidade de levar os cuidados de saúde a mais pessoas de forma acessível e conveniente.

Apaixonada por música e viagens, adora conhecer diferentes culturas e estilos de vida, o que enriquece a sua visão do mundo e a sua prática médica. Para ela, a medicina não é apenas uma profissão, mas um verdadeiro compromisso com o bem-estar das pessoas que acompanha. Como gosta de dizer: “A saúde é o equilíbrio entre o bem-estar físico e psicológico.