Como funciona:
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Agendamento de consulta
Escolha o dia e a hora que melhor lhe convêm e efetue o pagamento. A consulta poderá ser realizada por telefone ou vídeo, conforme a indicação do médico.
Nota importante: Deve estar ao lado do familiar doente durante a consulta.
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Análise Médica Online
Durante a consulta, o médico avaliará a situação clínica do familiar do utente. Com base nessa avaliação cuidadosa, o médico emitirá um atestado médico ou baixa/CIT, caso considere necessário.
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Envio do atestado
Após a consulta, o atestado médico ou a declaração de incapacidade temporária (CIT), quando emitidos, são enviados para o e-mail do utente.
Para que situações é indicado:
- Cuidados a filhos menores de idade:
Quando é necessário justificar a ausência ao trabalho para acompanhar ou cuidar de filhos doentes. - Apoio a familiares dependentes:
Para prestar assistência a cônjuges, pais ou outros familiares em situação de dependência ou necessidade de cuidados médicos. Acompanhamento em consultas ou tratamentos:
Quando é necessário estar presente com um familiar em consultas médicas, exames ou tratamentos de saúde.Emergências familiares de saúde:
Para justificar ausências devido a situações urgentes relacionadas com a saúde de um familiar.Assistência a familiares em período de recuperação:
Quando um familiar necessitar de apoio durante a recuperação de uma cirurgia, doença ou outro evento de saúde.Situações previstas na lei laboral:
Para exercer o direito à assistência familiar garantido por lei, como o acompanhamento de filhos ou dependentes em situações de doença.
⚠️ Informação sobre a emissão de CIT e atestados médicos
A emissão de Certificados de Incapacidade Temporária (CIT) e de atestados médicos depende da natureza do pedido, dos requisitos legais aplicáveis e da avaliação realizada pelo médico.No âmbito das consultas online, e tendo em conta as limitações inerentes à ausência de observação física presencial, a MNN adota as seguintes orientações gerais:
Duração: os períodos até 7 dias constituem uma referência habitual para a emissão inicial e para as eventuais prorrogações, não representando um limite obrigatório. A duração de cada documento é determinada pelo médico, em função da avaliação individual e das normas aplicáveis.
Prorrogações: a emissão de documentos adicionais depende de nova avaliação, sempre que necessária, e da verificação dos respetivos pressupostos clínicos e legais. Não existe garantia de emissão de um documento adicional ou de prorrogação por um período predeterminado.
Avaliação presencial: sempre que a situação clínica ou a informação disponível o justifique, o médico poderá recomendar ou considerar necessária uma avaliação presencial.
Retroatividade: a possibilidade de emissão de documentos com efeitos retroativos depende do tipo de documento e do regime legal aplicável, não podendo ser garantida em todos os casos.Estas orientações têm natureza organizacional e não substituem a avaliação clínica individual. O médico mantém autonomia técnica e científica para decidir sobre a emissão, a duração e as condições de cada documento, nos termos legais e deontológicos aplicáveis.
A MNN reserva-se o direito de não emitir o documento solicitado quando não se encontrem reunidos os pressupostos clínicos ou legais necessários, ou quando os elementos disponíveis não permitam uma avaliação adequada.
